Bu politika, Bulutz hizmetlerini kullanırken bilgilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin hukuki detaylar için KVKK aydınlatma metnimizi inceleyebilirsiniz.
01Topladığımız bilgiler
Siz verdiğinizde: hesap oluştururken ve sipariş verirken girdiğiniz ad, unvan, iletişim ve fatura bilgileri; destek talebi açtığınızda paylaştığınız içerik.
Otomatik olarak: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, ziyaret ettiğiniz sayfalar, giriş ve işlem kayıtları. Bu veriler güvenlik ve hizmet kalitesi amacıyla tutulur.
02Bilgileri nasıl kullanıyoruz
Hizmeti sunmak ve aktive etmek, faturalandırma yapmak, destek taleplerinizi çözmek, altyapı güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek, yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek için kullanırız.
Açık rızanız olmadan pazarlama amaçlı e-posta göndermeyiz. Rıza verdiyseniz her iletide yer alan bağlantıyla tek tıkla çıkabilirsiniz.
03Sunucunuzdaki veriler
Sunucunuzda veya hosting hesabınızda barındırdığınız veriler size aittir. Teknik destek talebiniz olmadan bu verilere erişmeyiz. Destek sırasında erişim gerektiğinde önce onayınızı isteriz ve yapılan işlemler kayıt altına alınır.
Yedekler, sunucunuzun bulunduğu düğümden ayrı bir alanda ve şifreli olarak saklanır.
04Üçüncü taraflarla paylaşım
Bilgilerinizi satmayız. Yalnızca hizmetin sunulması için zorunlu olan taraflarla paylaşırız: ödeme kuruluşları, alan adı kayıt kuruluşları, sertifika otoriteleri, e-fatura sağlayıcıları ve yasal talep hâlinde yetkili kamu kurumları.
05Güvenlik önlemleri
Site ve müşteri paneli trafiği 256-bit SSL ile şifrelenir. Parolalar geri döndürülemez biçimde saklanır. Yönetim erişimleri yetki bazlıdır ve kayıt altına alınır. Altyapıda güvenlik duvarı, saldırı filtreleme ve düzenli güncelleme uygulanır.
Buna karşın hiçbir sistem mutlak güvenlik sağlamaz; hesabınızın güvenliği için güçlü ve size özel bir parola kullanmanızı öneririz.
06Çerezler
Sitede oturum yönetimi ve tercihlerin hatırlanması için çerez kullanılır. Ayrıntılar için çerez politikamıza bakabilirsiniz.
07Politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde kayıtlı e-posta adresinize bildirim gönderilir. Sayfanın altında son güncelleme tarihi yer alır.