Bulutz, sunucu ve barındırma hizmetlerini teknik bilgisi olan ekiplerin de olmayan işletmelerin de rahatça kullanabileceği biçimde sunmak için kuruldu.
01Neden kurulduk?
Barındırma alırken en sık karşılaşılan sorun, paketlerin gerçekte ne verdiğinin anlaşılmamasıdır. "Sınırsız" denen kaynakların pratikte sınırlı çıkması, garantili sanılan işlemcinin komşu yoğunluğunda düşmesi, ilk yıl uygun görünen fiyatın yenilemede katlanması yaygın örneklerdir.
Bulutz'u, bu belirsizliği ortadan kaldıran bir hizmet kurmak için başlattık. Kaynakları garantili veriyoruz, yenileme fiyatını baştan yazıyoruz, sunmadığımız bir özelliği sayfamıza koymuyoruz.
02Ne yapıyoruz?
Bulut sunucu tarafında KVM sanallaştırma ile garantili işlemci ve bellek sunuyoruz; kurulum ortalama 60 saniyede tamamlanıyor. Fiziksel sunucu tarafında tek kiracılı donanım kiralıyor, kendi donanımı olan firmalar için kabin barındırma sağlıyoruz.
Web hosting hizmetimiz cPanel, LiteSpeed ve CloudLinux üzerine kurulu. Ayrıca alan adı kaydı ve SSL sertifikası sunuyoruz; böylece bir projenin tüm altyapı ihtiyacı tek yerden karşılanabiliyor.
03Altyapımız
Sunucularımız Türkiye'de, Tier III standardında bir veri merkezinde çalışıyor. Omurga kapasitemiz 40 Gbit/s ve üç ayrı upstream sağlayıcıyla yedekli. Depolamada kurumsal sınıf NVMe diskler, bellekte ECC kullanıyoruz.
Temel DDoS koruması tüm hizmetlerde ücretsiz açıktır; daha yüksek eşik gerektiren projeler için gelişmiş koruma opsiyonel ek pakettir. Altyapının ayrıntılarını ürün sayfalarında ve sistem durumu sayfasında açıkça paylaşıyoruz.
04Ekip ve destek
Destek ekibimiz sistem yöneticilerinden oluşuyor. Talebiniz doğrudan nöbetçi mühendise düşüyor; ortalama ilk yanıt süresi 15 dakika. Sunucunuz erişilemiyorsa talep öncelikli kuyruğa alınıyor.
Yazışma dili Türkçe ve İngilizce. Sunucu yönetimini devretmek isteyen ekipler için yönetilen hizmet paketi sunuyoruz; bu durumda güncelleme, güvenlik duvarı yapılandırması ve izleme bize geçiyor.
05Kimlerle çalışıyoruz?
Müşterilerimizin bir bölümü tek bir kurumsal sitesini yayında tutmak isteyen küçük işletmeler; bir bölümü ise kendi yazılımını çalıştıran, sanallaştırma kuran ya da yüksek trafikli e-ticaret işleten teknik ekipler. İki grubun ihtiyacı farklı olduğu için hizmetleri de ayırdık.
Teknik bilgi gerektirmeyen tarafta web hosting ve alan adı hizmetleri var; güncelleme, güvenlik ve yedekleme bizde kalıyor. Kendi ortamını kurmak isteyenler için root erişimli bulut ve fiziksel sunucular sunuyoruz. Hangisinin size uygun olduğundan emin değilseniz sormanız yeterli; iş yükünüzü dinleyip öneriyoruz.
06Fiyatlandırma yaklaşımımız
Fiyat listesinde gördüğünüz tutar ödediğiniz tutardır. Kurulum ücreti almıyoruz, taahhüt zorunlu tutmuyoruz, gizli kalem eklemiyoruz. Kampanyalı fiyatlarda yenileme bedelini baştan yazıyoruz; müşteri ikinci yıl sürprizle karşılaşmasın diye.
Aylık kullanım mümkün; yıllık ödemeyi seçenler iki ay bedava kullanıyor. İhtiyacınız büyüdüğünde kaynakları kesintisiz artırabilir, küçüldüğünde alt pakete geçebilirsiniz.
07Taahhütlerimiz
Çalışma süresi hedefimiz %99,95 ve hizmet seviyesi taahhüdümüzde yazılı. Eşiğin altına düşülmesi hâlinde hizmet bedelinden mahsup uygulanır.
İlk 15 gün içinde koşulsuz iade hakkınız var; koşullar iptal ve iade sayfasında ayrıntılı yazıyor. Kurulum ücreti almıyor, taahhüt zorunlu tutmuyoruz.